LE COACHING : UN ACCELERATEUR DE CHANGEMENT…
Le coaching sportif ; en anglais le terme est associé à une notion de mouvement, de conduite, d’objectif à atteindre.
Il reflète l’ idée d’ accompagnement, de préparation et d’aide au positionnement face à un défi qui peut être professionnel mais aussi personnel et mobiliser les compétences des individus
Le coach va aider son sportif à trouver en lui les ressources pour se dépasser ; tous les sportifs de haut niveau ont un coach.
Transposé dans le monde de l’entreprise le coaching consiste en l’accompagnement d’une personne ou d’une équipe en vue de développer et de maximiser les compétences des individus.
La révolution technologique a permis une révolution des concepts du management et un bouleversement des mentalités.
Utilisé depuis longtemps au sein des entreprises américaines, le coaching a été introduit en Europe à la fin des années 90.
Le coaching réside dans l’instauration d’une relation de confiance entre un coach et un coaché laquelle s’inscrit dans le cadre d’une méthode non directive consistant à aider l’autre à lever ses inhibitions ou à exprimer son potentiel.
Tout coach accompagne le coaché dans la clarification de ses relations à autrui, de manière à lui permettre d’assumer ses propres décisions et de devenir autonome.
Les techniques actuelles de coaching puisent dans les concepts des grands courants des sciences humaines, sociologie d’une part, psychologie d’autre part.
Les séances de coaching sont régulières, déterminées dans le temps ritualisées et contractualisées.
La première rencontre est une collecte d’informations à l’issue de quoi le coach fait part de son diagnostic de la situation et propose un mode d’intervention en fonction de l’objectif à atteindre.
L’objectif doit être réalisable et l’état d’avancée du projet doit être régulièrement mesuré pour procéder aux variables d’ajustement nécessaires.
Dans la boîte à outils du coach, l’outil fondamental est la Posture du Coach.
La formation du coach va s’articuler autour des éléments suivants qui sont les éléments fondateurs du développement.
1- le talent et les dispositions personnelles du coach.
2- la qualité de son écoute et sa bienveillance.
3- le non-jugement en permance.
4- le respect du coaché
5- la volonté de laisser l'autonomie du coaché ou de developper celle - ci
6- permettre au coaché de trouver sa propre solution
7- la maîtrise et l'information du nombre de séances
8- prise en compte du milieu socio-culturel de la personne accompagnée.
la responsabilisation :
Chacun de nous est le premier responsable des résultats qu’il obtient (développement sur les peurs, les croyances et toutes les raisons qui sont des excuses)
« Le premier censeur de nous même, c’est nous même ». Nous sommes tous responsables de ce que l’on est et ce que l’on fait
« Ce n’est pas parce que les choses sont difficiles qu’on n’ose pas, c’est parce qu’on n’ose pas que c’est difficile »
Renforcement de l’intra personnel :
- Considération de soi
- Conscience de ses émotions
- Affirmation de soi
- Indépendance
- Réalisation de soi
Positiver en se fixant un idéal
L’angoisse inhibe, le plaisir donne envie d’aller de l’avant (formulation positive, valorisation de ce qui va bien…)
« Tout va bien pourvu que cela dure…parce que cela va bien cela va durer »
Se projeter loin et grand
Principe de dépassement, travail sur :
- la vision
- le rêve
- les valeurs
Super réalisation : Vision la plus grandiose de soi.
La boîte à rêves :
R comme responsabilité
E comme élévation de soi
V comme valeur ajoutée
E comme état d’esprit
S comme savoir - l'apprentissage constant
« No limit » à l’exigence
Donner des challenges ambitieux, donner le meilleur de soi-même, interrompre les mécanismes d’échec (excuses, évitements, ce n’est pas moi, c’est l’autre.)
- Tolérance au stress : apprendre à repérer la situation de stress et le gérer.
- Contrôle des impulsions : maitriser pour faire des situations une opportunité de développement.
Développer le goût du challenge
Générer du plaisir pas de l’anxiété.
Mettre la pression est souvent un substitut maladroit à un manque de compétence dans la création de stratégies et de plans d’action efficaces.
L’erreur est humaine, prendre la notion d’essai comme un apprentissage, ne pas monter 2 marches à la fois…cf la fable de « La fontaine » du lièvre et de la tortue …
Etablir une règle du jeu claire
Clarté des limites combinée au respect de l’autre, définition précise des règles du jeu, des règles du jeu claires, édictées à l’avance et approuvées par les personnes concernées, apportent sécurisation et puissance.
Apprentissage permanent:
Chaque action, réussite ou échec est débriefée et fait l’objet d’un apprentissage, c’est le propre d’une démarche qualité totale.
Objectif→Action→Résultat→Apprentissage→Nouvelle action
→Nouveau résultat →Nouvel apprentissage
.La force de l’optimisme:
S’entourer de personnes positives, des personnes qui croient en vous, avec qui vous pouvez partager, assainir son réseau relationnel et laisser tomber les systèmes de dévalorisation ou de ragots, attention au mythe du self made man ou woman, on n’escalade pas l’Everest tout seul, apprenez à développer et honorer votre camp de base.
« Certains pensent qu’être accompagné est un aveu de faiblesse, l’expérience prouve que c’est l’apanage des grands »
.De la motivation à l’enthousiasme
Structurer la motivation de vos interlocuteurs par une réflexion constante sur les situations, par un questionnement qui abordera les points positifs et les points négatifs, avec le souhait de passer à un niveau supérieur sans hésiter à apporter sa contribution. « Déléguer c’est la méthode qui permet aux gens ordinaires de faire des choses extraordinaires » J .Webb
.Etre opportuniste en développant sa curiosité
Se mettre en position d’écoute, noter, questionner, quels sont vos besoins, que puis- je faire pour ??
Les mots ont une importance capitale, les définir évite des quiproquos.
« C’est la croyance qui conditionne l’expérience ! Donc ayez à l’esprit cette croyance que tout le monde peut être motivé, tout le monde peut progresser, il n’y a pas d’obligation, il n’y a que des occasions … chacun est responsable de ce qu’il est, c’est juste une question de niveau de conscience que chacun a de ce qu’il est et du sens qu’il met à exister … »
« Tout vient de soi. Le regard des autres sur soi, c’est d’abord son propre regard sur soi. L’image que l’on donne aux autres, c’est l’image que l’on a de nous. Nous sommes nos propres supporters, dés lors l’échec n’est plus un problème. »
Une progression pour « développer ses talents »
Objectif du parcours :
Mieux se connaître pour mieux utiliser ses propres talents et mieux
manager les talents qui nous entourent... en d'autres termes, développer notre intelligence émotionnelle.
Notre intelligence émotionnelle, c'est notre capacité à apprendre les diverses aptitudes pratiques qui sont fondées sur 5 composantes :
LA CONSCIENCE DE SOI
Connaître ses propres états intérieurs, ses préférences, ses ressources et ses intuitions.
La conscience de soi émotionnelle : savoir reconnaître ses émotions et leurs effets.
Une auto-évaluation précise : connaître ses forces et ses limites.
La confiance en soi : être sûr de sa valeur et de ses capacités.
LA MAITRISE DE SOI
Savoir gérer ses états intérieurs, ses impulsions, ses ressources.
Le contrôle de soi : gérer les impulsions et ses émotions.
La fiabilité : se montrer honnête et intègre en toute circonstance.
La conscience professionnelle : s'acquitter de son travail de manière responsable.
L'adaptabilité : faire preuve de souplesse devant le changement.
L'innovation : être à l'aise avec les approches, les idées et les informations nouvelles.
LA MOTIVATION
Les tendances émotionnelles qui nous aident à atteindre nos buts.
L'exigence de perfection : l'effort pour atteindre un niveau d'excellence, ou pour l'améliorer.
L'engagement : savoir épouser les objectifs du groupe ou de l'entreprise.
L'initiative : être prêt à saisir les opportunités.
L'optimisme : poursuivre ses objectifs avec ténacité malgré les obstacles et les déconvenues.
L'EMPATHIE
La conscience des sentiments, des besoins et des soucis d'autrui.
La compréhension des autres : capter les sentiments et les points de vue des autres et éprouver un intérêt réel pour leurs soucis.
La passion du service : anticiper, reconnaître et satisfaire les besoins des clients.
L'enrichissement des autres : sentir les besoins et les carences des autres pour stimuler leurs capacités.
L'exploitation de la diversité : savoir concilier des sensibilités différentes pour mieux saisir les opportunités.
Le sens politique : savoir déchiffrer les flux émitionnels sous jacents d'un groupe et ses relations de pouvoir.
LES APTITUDES SOCIALES
Induire des réponses favorables chez les autres.
L' ascendant : savoir employer la tactique efficace pour persuader.
La communication : envoyer des messages clairs et convaincants.
La direction : inspirer et guider les groupes et les gens.
Modéliser les changements : savoir initier ou gérer les changements.
Le sens de la médiation : savoir négocier et résoudre les conflits.
Nouer des liens : savoir cultiver les relations utiles.
Le sens de la collaboration et de la coopération : travailler avec les autres à des objectifs communs.
Mobiliser une équipe : créer une synergie de groupe au service d'objectifs communs.
Hormis les caractéristiques professionnelles spécifiques, la plupart des études montrent que, dans beaucoup de métiers, la recette de l'excellence est plus étroitement liée aux compétences émotionnelles qu'aux aptitudes cognitives.
Voilà!!!
C'est tout ça le coaching!!!!!!!!!!!
