Une charte
1- Le respect de la personne est la première valeur de tout coach.
Coachs professionnels,
nous nous engageons à respecter et à faire respecter les
principes de notre code de déontologie. sa finalité est respecter
le client, la profession et les principes du coaching.
2-
le coach s'engage à apporter aide et soutien, de façon
inconditionnelle et dans le cadre de la demande de son client, afin
qu'il optimise ses capacités, ses ressources.
Il met à la disposition de son client son savoir, savoir faire et savoir être ainsi que la somme des outils dont il dispose.
3- un contrat lie le coach à son client.
Ce contrat indique les différentes modalités entre les partis, soit:
- la nature des services
- les limites de l'accompagnement
- les responsabilités de chacun
- le coût de la mission
- le rythme et la durée des entretiens
Le coach s'engage à garantir ses engagements et à respecter les principes de confidentialité.
Un
contrat moral s’inscrit entre le coach et le coaché, précisant
les objectifs et enjeux ciblés à développer et les objectifs à
atteindre ensemble.
4- le coach s'astreint au secret professionnel. Il ne peut donc divulguer le contenu des échanges entre le coaché et lui.
5-Le
coach est libre de refuser une mission ou de l'interrompre si les
conditions au bon déroulement de l'accompagnement ne sont pas réunies.
il s'assure que ses interventions servent les intérêts de son client, s'oblige à un haut niveau d'exigence et d'intégrité.
S'il
ne possède pas la compétence nécessaire pour intervenir dans le
domaine dans laquel on le consulte, il sollicite l'aide et la compétence
d'un professionnel.
En cas de dédit par
l’entreprise à moins de 24H avant le début de Chaque séance ou
d’abandon en cours par l’intéressé, l’organisme retiendra sur
le coût total, les sommes réellement dépensées ou engagées pour la
réalisation de la dite action.
6-
la compétence professionnelle du coach est assurée par sa
formation dans le domaine du coaching, il a lui même été
coaché et bénéficie d'un supervision professionnelle. Il se
perfectionne grâce à des formations permanentes.
7- le coach s'interdit tout abus d'influences et se conforme à la demande definie dans le contrat.
En aucun
cas il ne fait ou décide à la place de son client.
Il mobilise ses connaissances et ses compétences dans le
développement de l'autonomie du coaché.
Il agit dans le respect de son contrat et en toute transparence avec son client.
Il est loyal avec ses confrères et la concurrence à qui il peut faire appel dans l'intérêt du coaché.
8- En
cas de litige, de contestation ou un différend ne peuvent
être réglés à l’amiable, le tribunal de St Quentin sera seul
compétent pour régler le litige.
